Eén oplevering erin, één concept eruit
Klantnaam, wat er is opgeleverd en de plaats. De generator schrijft het reviewverzoek in Daans toon, als appje of mail. Het blijft een concept: in Sky komt het als akkoordkaart in Discord en alleen Daans knop Bevestig versturen stuurt het.
Toetsen vóór Sky het voorlegt
Proefset: zes opleveringen
Verzonnen voorbeelden, datums rekenen vanaf vandaag. Elke regel gaat door dezelfde generator en dezelfde toetsen als hierboven; npm test draait ze ook in node. Klik op een regel om hem in het formulier te laden.
| Oplevering (voorbeeld) | Kanaal | Moment | Eerste zin | Toetsen |
|---|
Waarom zo
Iedereen dezelfde vraag
Geen "als je tevreden bent" en geen filter dat alleen blije klanten naar Google stuurt. Google verbiedt selectief vragen en beloningen; een profiel kan er reviews door kwijtraken.
Dag 1 tot 3
De klant weet dan nog precies hoe het ging. Sky zet het concept de dag na oplevering klaar; na twee weken alleen als er nog contact is.
Wat en waar
Een review die "laadpaal" en "Dokkum" noemt helpt bij zoeken op precies dat. Daarom vraagt het bericht om wat er gedaan is en waar, zonder voor te schrijven wat de klant vindt.